Der Motor Ombudsman hat die sechste Ausgabe seiner jährlichen Star Awards gestartet.
Die Awards sind in zwei Hauptkategorien unterteilt. Die erste Kategorie umfasst acht regionale Star Awards für unabhängige Werkstätten, Vertragshändler und Karosseriewerkstätten, die sich an die Verkaufs- und/oder Service- und Reparaturcodes des Motor Ombudsman halten.
Die zweite Kategorie sind die Customer Service Star Awards, die außergewöhnlichen Service von Fahrzeugherstellern und Garantieanbietern würdigen, die sich zu den Codes für Neuwagen und Fahrzeuggarantieprodukte verpflichtet haben.
Der National Star Award bleibt die höchste Auszeichnung des Wettbewerbs. Der Motor Ombudsman arbeitet weiterhin mit den Hero Awards des Chartered Trading Standards Institute (CTSI) zusammen, bei denen der Gewinner des National Star Award 2025 im Rahmen des britischen Parlaments in London-Westminster den Pokal überreicht bekommt.
Das ausgewählte Unternehmen oder das einzelne Teammitglied erhält zudem Einkaufsgutscheine im Wert von 2.000 £.
Neu für die diesjährigen Awards ist die Einführung des Community Star Award, bei dem Verbraucher auch ihren Kandidaten für die Unterstützung einer engagierten Sache in der lokalen Umgebung ins Rampenlicht stellen können.
Bill Fennell, Chief Ombudsman und Geschäftsführer des Motor Ombudsman, sagte: „Die Star Awards werden immer stärker, und wir haben letztes Jahr erneut eine Rekordzahl an Nominierungen gesehen, was die wachsende Attraktivität des Wettbewerbs in der Automobilindustrie zeigt.
Es ist immer eine aufregende Zeit, wenn wir die Suche nach einer neuen Generation von Stars wieder aufnehmen und die vielen inspirierenden Kundengeschichten darüber lesen können, wie Motor Ombudsman-akkreditierte Unternehmen und ihre Mitarbeiter Berge versetzt haben und wirklich über das normale Maß hinausgegangen sind, um das höchste Maß an Kundenservice zu gewährleisten.“