Es scheint, dass Vinyl Me, Please möglicherweise in Liquidation geht, da Kundenbeschwerden zu haufenweise auftreten – mit der Behauptung, dass sie vom Unternehmen „geghostet“ wurden und Bestellungen nicht erfüllt wurden.
Berichte über die Schwierigkeiten des in Denver ansässigen Unternehmens wurden erstmals von der Denver Post geteilt, die darauf hinwies, wie mehrere Kunden Beschwerden gegen Vinyl Me, Please (VMP) eingereicht hatten. Diese Beschwerden beinhalteten Vorwürfe, dass bezahlte Bestellungen nicht verschickt wurden, Fragen und Anfragen ignoriert wurden und Anfragen nach Rückerstattungen nicht anerkannt wurden.
Es kommt zu einer Zeit, in der das Unternehmen einige drastische Veränderungen durchgemacht hat, darunter die Abschaffung des Clubformats für die Platte des Monats, aufkommende Klagen und Personalentlassungen.
Gemäß dem Bericht behauptete ein Abonnent namens Stewart Eastham, dass ihm das Unternehmen noch über 1.000 $ (£750) schuldet aufgrund fehlender Vorbestellungen und Mitgliedsbeiträge. Er sagte dem Medium, es sei „besonders entmutigend“, da er seit über einem Jahrzehnt Mitglied ist. „Sie berechnen immer noch Mitgliedschaften, die neue Veröffentlichungen versprechen“, sagte er. „Es gab keinerlei Kommunikation und seit über einem Monat keine Antwort vom Kundendienst.“
Während es wenig Kommunikation seitens des Unternehmens selbst zu den Kundenbeschwerden gibt, teilte eine Person auf Reddit eine Mitteilung vom 9. April, die von der Vertreterin der anscheinenden Liquidationsfirma von VMP, Vinyl Liquidation, LLC (über DJ Mag) geteilt wurde. Darin wurde denjenigen, die Beschwerden einreichen, geraten, einen Forderungsnachweis einzureichen, um eine Rückerstattung zu beantragen.
Vinyl Liquidation, LLC…. byu/sharp86er inVinylMePlease
Auch auf der Plattform teilte ein anderer Benutzer ein E-Mail-Update, das er von MVP erhalten hatte, das sich für „anhaltende Serviceprobleme“ entschuldigte und sagte, dass die Probleme aus einem „Umstrukturierungsprozess“ resultierten. Es wurde auch hinzugefügt, dass fehlende Bestellungen aus dem April nächsten Monat verschickt werden. Ein anderer Redditor bemerkte, dass eine E-Mail des Unternehmens von einem Mitarbeiter der Vinyl Liquidation LLC unterzeichnet wurde – was zu weiteren Spekulationen führte, dass das Unternehmen möglicherweise vor der Liquidation steht.
Wie sowohl DJ Mag als auch RA hervorheben, wurde VMP 2012 gegründet und die Abonnements begannen bei rund 44 $ (£33) pro Monat. Die Presswerk, die VMP nutzt, war angeblich Gegenstand einer Klage, was möglicherweise zu den aktuellen Problemen des Unternehmens beiträgt.
Vinyl Liquidation, LLC…. byu/sharp86er inVinylMePlease
Darüber hinaus berichtete Business Den im Oktober letzten Jahres, dass der damalige CEO Cameron Schaefer und der damalige CFO Adam Block gefeuert wurden, nachdem Vorwürfe laut geworden waren, dass sie „große Anstrengungen unternommen haben, um ihre Verwendung von [mehr als 200.000 $ an] Unternehmensfonds zur Errichtung eines Vinylpresswerks im River North Art District zu vertuschen, einschließlich Geheimhaltungsvereinbarungen und einem Decknamen für das Projekt“.
NME hat Vinyl Me, Please um einen Kommentar gebeten.