Der Local Government and Social Care Ombudsman sagte, dass es eine „vermeidbare Verzögerung“ durch den Trafford Council aufgrund von „interner Bürokratie“ gab.
Das obwohl das Rathaus innerhalb von zwei Wochen nach seinem Wechsel von der Regelschule einen geeigneten Nachhilfelehrer für den Jungen identifizierte, so der Bericht des Ombudsmanns.
Emily Beardsall, 41, hat nun 4.350 £ als Entschädigung erhalten – und eine Entschuldigung vom Rat – für den Verlust der Bildung ihres Sohnes und als Anerkennung für den „vermeidbaren Stress“, der nach den Feststellungen des Ombudsmanns verursacht wurde.
Sie sagte, sie musste sich von ihrem NHS-Job krank melden, mit Lohnkürzung, um sich um ihren Sohn zu kümmern, während er zu Hause war.
Oliver hat einen Bildungs-, Gesundheits- und Pflegeplan (EHCP) aufgrund seiner zusätzlichen Bedürfnisse. Er konnte ab September 2023 nicht mehr seine Regelschule besuchen.
Die Schule fand innerhalb von zwei Wochen einen Tutor und nach weiteren zwei Monaten identifizierte der Trafford Council zwei Sonderschulen mit sofort verfügbaren Plätzen, so der Bericht.
Anstatt so schnell wie möglich Vorkehrungen zu treffen, verzögerte das Rathaus die Prüfung von Olivers Fall bei Finanzierungspanel-Sitzungen über Monate, sagte der Ombudsmann.
Als es den Fall schließlich angegangen ist, hat es nur die Finanzierung für den Tutor betrachtet, obwohl der Schulplatz sofort verfügbar war, fuhr der Bericht fort.
Der Rat wartete einen weiteren Monat, um die Platzierungsoption zu prüfen, entschied sich dann aber, weitere lokale Optionen zu untersuchen, einschließlich einer Sonderschulklasse an einer Regelschule, die bereits erfolglos war, so der Bericht.
Es war erst im April 2024, dass Oliver an einer Sonderschule begonnen hat.
Ombudsmann Ms Amerdeep Somal sagte: „Wir machen regelmäßig Feststellungen von Dienstversagen in Fällen von EHCPs, um anzuerkennen, wo Umstände außerhalb der Kontrolle eines Rates es größtenteils verhindert haben, seine gesetzliche Pflicht zu erfüllen.
„Der nationale Mangel an Bildungspsychologen verursacht beispielsweise Verzögerungen bei EHC-Bedarfsbewertungen. Aber in diesem Fall hätte das System so arbeiten können, wie es vorgesehen war. Das Kind hätte nach der Notüberprüfung höchstens zwei Wochen Bildung verpasst. Stattdessen hat die interne Bürokratie des Rates Monate vermeidbare Verzögerung hinzugefügt.“
Sie sagte, der Rat habe ihr mitgeteilt, dass er bereits Schritte unternimmt, um die zeitliche Abwicklung seiner Entscheidungen für Kinder, die nicht zur Schule gehen können, zu verbessern.
„Ich begrüße diese proaktive Reaktion“, fügte sie hinzu.
„Ich hoffe, dass die weiteren Empfehlungen, die ich gemacht habe, sicherstellen werden, dass die Fälle anderer Kinder so schnell wie möglich behandelt werden.“
Emily sagte, ihr Sohn sei immer noch „traumatisiert“, nachdem er monatelang nicht zur Schule gegangen sei.
„Es ist über ein Jahr her, seit er die Regelschule verlassen hat, aber er ist immer noch traumatisiert“, sagte sie. „Obwohl es ihm gelingt, diese neueste Schule zu besuchen, ist es bei weitem nicht perfekt.
„Es dauert eine Stunde, um morgens und abends dorthin zu kommen, in einem Taxi mit einem Begleiter. Und all diese Dinge sind sehr teuer, was ich verstehe. Was ich nicht verstehe, ist, warum es in Trafford keine solche Einrichtung gibt.
„Als ich diese Reise begann, hätte ich nie gedacht, dass ich entlang des Weges auf so blockierendes Verhalten von Menschen stoßen würde – selbst nur die Anerkennung seiner Bedürfnisse im ersten Schritt.
„Ich weiß, dass es jetzt andere Trafford-Familien gibt, die genau in der gleichen Situation sind wie wir damals.“
Sie fügte hinzu: „Es gibt einen Verlust an Vertrauen und Vertrauen, wenn man bedenkt, dass Räte im ganzen Vereinigten Königreich routinemäßig gegen Regeln verstoßen, die die Bereitstellung von Bildung für SEND (besondere pädagogische Bedürfnisse und Behinderungen) Kinder regeln.“
Ein Sprecher des Trafford Council sagte: „Der Rat ist voll und ganz darauf bedacht, allen Kindern und jungen Menschen in unserem Bezirk mit besonderen pädagogischen Bedürfnissen und Behinderungen bestmögliche Unterstützung zu bieten.
„Wir akzeptieren die Feststellungen des Ombudsmanns in diesem Fall und bieten all denen, die betroffen sind, unsere Entschuldigungen an. Darüber hinaus erfüllt der Rat die in dem Bericht gemachten Empfehlungen vollständig. Dazu gehört auch die Überprüfung der derzeitigen Regelungen für Entscheidungen im Zusammenhang mit EHC-Bewertungen und -Plänen.“