Ob du geplant hast, zu Hause zu sein und vergessen hast oder draußen im Garten warst und die Türklingel nicht gehört hast, kann das Verpassen eines Pakets unbequem und frustrierend sein.
Um Ihnen zu helfen, haben wir die Ratschläge der Royal Mail zur erneuten Zustellung zusammengestellt.
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— Royal Mail (@RoyalMail) 6. April 2025
Wird die Royal Mail ein Paket erneut zustellen, wenn ich es verpasse?
Die Royal Mail erklärt, dass ihre Mitarbeiter versuchen werden, es am nächsten Werktag erneut zuzustellen, wenn ein Paket nicht durch einen Briefkasten geschoben werden kann oder unterschrieben werden muss.
Wenn Ihr Paket am nächsten Werktag immer noch nicht zugestellt werden kann, erhalten Sie eine ‚Etwas für Sie‘-Karte durch Ihren Briefkasten und Ihr Paket wird zur Kunden-Servicestelle zurückgebracht.
Sie haben dann die Möglichkeit, es abzuholen oder einen erneuten Zustelltermin zu vereinbaren, der Ihnen passt.
Ein erneuter Zustelltermin kann vereinbart werden, damit das Paket an Ihre Adresse oder an eine andere Adresse in Ihrem Postleitzahlenbereich, wie das Haus eines Nachbarn, geliefert wird. Sie können es auch in Ihre örtliche Postfiliale zur erneuten Zustellung bringen lassen.
Alle oben genannten erneuten Zustellungsoptionen sind kostenlos.
Empfohlene Lektüre:
Was passiert, wenn mein Paket nicht erneut zugestellt werden kann?
Wenn die erneute Zustellung nicht erfolgreich ist, haben Sie laut Royal Mail ein paar Optionen: „Wenn eine erneute Zustellung nicht erfolgreich ist, hinterlässt der Postbote eine weitere ‚Etwas für Sie‘-Karte mit Ihren Optionen.
„Sie können eine weitere erneute Zustellung organisieren oder Ihr Artikel kann ab dem folgenden Werktag von Ihrer örtlichen Kunden-Servicestelle abgeholt werden.
„Wenn der Artikel nicht zugestellt wird und wir keine Anweisungen von Ihnen erhalten, wird der Artikel bis zu 18 Tagen (21 Tagen, wenn Zollgebühren fällig sind) gelagert und wenn er nicht abgeholt oder erneut zugestellt wird, wird er an den Absender zurückgeschickt. Dies ist der bestehende Rücksendeprozess.“