Warren Buffett, CEO von Berkshire Hathaway, und sein Top-Versicherungsexperte, Ajit Jain, äußerten sich etwas skeptisch über künstliche Intelligenz und deren Auswirkungen auf das Versicherungsgeschäft.
„Es besteht für mich kein Zweifel daran, dass KI ein echter Spielveränderer sein wird und die Art und Weise verändern wird, wie wir Risiken bewerten, Risiken bepreisen, Risiken verkaufen und dann Ansprüche begleichen“, sagte Jain. „Aber trotzdem glaube ich auch, dass Menschen eine enorme Menge Geld ausgeben, um dem nächsten neuen, modischen Trend hinterherzujagen. Wir sind nicht besonders gut darin, die schnellsten oder ersten zu sein. Unsere Herangehensweise besteht eher darin, abzuwarten, bis sich die Gelegenheit konkretisiert, und wir einen besseren Standpunkt in Bezug auf das Risiko des Scheiterns, der Chancen und Risiken haben.
„Derzeit experimentieren die einzelnen Versicherungsbetriebe mit KI und versuchen herauszufinden, wie man sie am besten nutzen kann, aber wir haben noch keinen bewussten, großen Aufwand betrieben, um viel Geld in diese Gelegenheit zu investieren“, fuhr Jain fort. „Meine Vermutung ist, dass wir bereit sein werden. Und sollte sich diese Gelegenheit ergeben, werden wir bereit sein, prompt einzusteigen.“