„
Steuerzahler, die die IRS um Hilfe bei der Bearbeitung ihrer Steuern in dieser Festschrift bitten, könnten Experten zufolge Schwierigkeiten haben, jemanden am Telefon zu erreichen, was nur mit dem nächsten Jahr schlimmer werden dürfte, wenn Stellenkürzungen zu einem erheblichen Abbau der Belegschaft führen könnten.
Für dieses Jahr zeigen die Daten zur Bearbeitungszeit von Steuererklärungen Zahlen, die weitgehend mit denen des letzten Jahres übereinstimmen. Mitarbeiter der IRS, die an der Steuersaison 2025 beteiligt waren, durften kein Abfindungsangebot der Trump-Regierung annehmen, bis nach der Steuerfrist für die Steuerzahler am 15. April, obwohl Tausende von Probebeschäftigten bereits in diesem Jahr entlassen wurden.
Rechtsexperten für Steuerkonformität sagen, dass die langen Wartezeiten zunehmen werden, wenn weitere Abfindungen und Entlassungen wirksam werden.
Eric Santos, der geschäftsführende Direktor der Georgia Tax Clinic, die kostenlose steuerrechtliche Dienstleistungen für einkommensschwache Steuerzahler anbietet, sagt, dass die Wartezeiten für die Telefonleitung der IRS deutlich länger sind als üblich und die IRS-Mitarbeiter mit dem Anstieg der Arbeit überfordert sind.
Die IRS-Mitarbeiter „sagen uns im Grunde genommen, dass sie keine Zeit haben, sich bestimmte Fälle anzusehen“, sagte Santos. „Die Arbeit verteilt sich auf immer weniger Menschen.“
Die Reduzierung der Arbeitnehmer – die möglicherweise fast die Hälfte der gesamten IRS-Belegschaft ausmachen wird – ist Teil der Bemühungen der Trump-Regierung, die Größe der Bundesbehörden durch das Department of Government Efficiency von Milliardär Elon Musk zu verringern, indem Agenturen geschlossen, fast alle Probebeschäftigten, die noch keinen Zivilschutz erlangt haben, entlassen und fast allen Bundesbediensteten Abfindungen über ein „Programm für verspäteten Rücktritt“ angeboten werden.
Erst in diesem Monat begann die IRS mit Entlassungen, die bis zu 20.000 Mitarbeiter – bis zu 25% der Gesamtbelegschaft – betreffen könnten. Die etwa 7.000 Probe-IRS-Mitarbeiter, die ab Februar entlassen wurden, wurden kürzlich von einem Bundesrichter angewiesen, wieder eingestellt zu werden, obwohl unklar ist, ob diese Mitarbeiter wieder zur Arbeit gerufen wurden.
Vergleicht man die Zahlen aus der ersten Aprilwoche 2024 und 2025, wurden in diesem Jahr 101,4 Millionen Steuererklärungen verarbeitet, verglichen mit 101,8 Millionen Steuererklärungen im letzten Jahr. Die Rückerstattungen sind gestiegen, mit 67,7 Millionen, die in diesem Jahr ausgegeben wurden, verglichen mit 66,7 Millionen im Jahr 2024.
Aber Santos und andere befürchten, dass die Steuersaison 2026 durch den Verlust von Tausenden weiteren Steuersammlern negativ beeinflusst werden könnte, die voraussichtlich die Behörde durch geplante Entlassungen und Abfindungen verlassen werden.
„Ich sehe nicht, wie sie mit der Steuersaison nächstes Jahr mithalten können“, sagte Santos. „Ich denke, es ist jetzt eine berechtigte Frage, die gestellt werden muss.“
Ein Schatzsprecher, der nicht befugt war, öffentlich zu sprechen und der Associated Press unter der Bedingung der Anonymität eine Erklärung abgab, sagte, dass die Reduzierung des IRS-Personals Teil anderer Verbesserungen sei, die die Behörde unternimmt, um effizienter zu arbeiten und den Service zu verbessern.
Sakinah Tillman, Leiterin der Tax Clinic der University of the District of Columbia, hat in diesem Jahr keine Verzögerungen bei der Bearbeitung von Rückerstattungen festgestellt, aber Verzögerungen bei der Erreichbarkeit der IRS am Telefon gesehen.
Sie befürchtet, dass die Telefonverzögerungen Kunden, die sich in Inkassoverfahren befinden und ihre Schulden begleichen wollen, schaden könnten.
„Was passiert, wenn Kunden versuchen, compliant zu werden?“ fragte sie. „Oder wenn Menschen, die gewillt und in der Lage sind zu zahlen, aber einfach niemanden am Telefon erreichen können?
Der ehemalige IRS-Beauftragte John Koskinen sagte der AP, dass selbst in einem normalen Jahr die Reaktionsfähigkeit der IRS mit fortschreitender Steuersaison abnimmt.
„Nächstes Jahr, wenn sie 10.000 oder 20.000 Mitarbeiter entlassen, steuern sie zurück zu einem wirklich schlechten Steuerzahlerservice am Telefon“, sagte er. „Und die Prioritätsleitung für Steuerzahler wird zu einem Oxymoron werden.“
Diese Geschichte wurde ursprünglich auf Fortune.com veröffentlicht
„